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主管管理技能
课程目标:
了解主管的角色、职责和所需的技能
学习和应用主管所需要的关键技能包括(发展自我、解决问题、沟通、团队管理、计划、实施、反馈、辅导、激励等)
参加对象:
主管、公司后备干部、骨干员工
学习方法:
自我评估:通过自我评估问卷、性格问卷、360度评估帮助学员了解自己的能力
技巧传授:介绍一线主管关键管理技能
业务模拟/案例学习:通过案例讨论,增加学员的投入,帮助学员加深对所学技能的认识
技巧练习:通过练习和角色扮演,实践练习关键技能,互相提供反馈意见
沪ICP备10012851号